Informacje o signet.se
Kup
Zakup produktów z signet.se i SIGNET Sign System oznacza akceptację naszych ogólnych warunków zakupu. Aby dokonać zakupu na naszej stronie internetowej, należy najpierw zarejestrować się jako użytkownik. Należy pamiętać, że rejestracja i zakupy na naszej stronie internetowej są zarezerwowane wyłącznie dla firm, które są lub chcą zostać sprzedawcami SIGNET Sign System. Rejestrując się, użytkownik potwierdza, że działa w imieniu firmy.
Zamówienie produktu przez Internet stanowi wiążącą umowę sprzedaży. Zakup jest zakończony, gdy tylko zostanie potwierdzony na ekranie. Zamówienia można składać za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, ale także pocztą elektroniczną na adres signet@signet.se, za pośrednictwem naszego czatu lub telefonicznie 031-320 16 00. Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich zakupów niezależnie od metody zakupu.
Po sfinalizowaniu zamówienia na podany adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia. W potwierdzeniu znajdują się wszystkie szczegóły dotyczące produktów, ceny, rozliczenia i adresu dostawy.
W przypadku wystąpienia błędu w potwierdzeniu zamówienia, prosimy o niezwłoczny kontakt drogą mailową na adres signet@signet.se.
Dostawa
Nasz normalny czas dostawy wynosi 1-5 dni roboczych. W przypadku niektórych produktów specjalnych czas dostawy może być dłuższy.
W przypadku opóźnienia w dostawie (bez powiadomienia o dłuższym czasie dostawy) prosimy o kontakt telefoniczny 031-320 16 00, czat lub e-mail: signet@signet.se.
Dla nas ważne jest, abyś szybko otrzymał swoją dostawę, oferujemy metody dostawy głównie z DHL.
Do pobrania z systemu SIGNET Sign System
Zamówienie można odebrać u nas pod adresem Stålverksgatan 9, 417 07 Göteborg. Ta opcja dostawy jest zawsze bezpłatna. Skontaktujemy się z Tobą, gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru.
Ceny
Wszystkie ceny w sklepie internetowym podane są w koronach szwedzkich i nie zawierają podatku VAT 25%.
Zastrzegamy sobie prawo do korekty cen ze względu na zmiany cen od dostawców, błędy drukarskie w cenniku i nieścisłości w cenach spowodowane nieprawidłowymi informacjami oraz zastrzegamy sobie prawo do korekty ceny.
Płatność
Obecnie oferujemy jedynie płatność fakturą.
Faktura
Termin płatności faktur wynosi 30 dni. W przypadku opóźnień w płatnościach naliczane będą opłaty za zwłokę i odsetki za zwłokę zgodnie z przepisami prawa.
Prawo do anulowania/wymiany
W przypadku zakupu produktów magazynowych (wyłącznie produktów oznaczonych jako "produkt magazynowy") na stronie internetowej, klientowi biznesowemu przysługuje 14-dniowe prawo do wymiany, które obowiązuje od momentu otrzymania zamówionego produktu.
Prawo do wymiany nie dotyczy zakupu produktów niedostępnych w magazynie lub produktów niestandardowych, które zostały dostosowane specjalnie dla firmy lub mają wyraźny osobisty charakter zgodnie z życzeniem firmy (wszystkie produkty nieoznaczone jako "pozycja magazynowa").
Podczas korzystania z prawa do wymiany:
- Powiadom nas, że chcesz dokonać wymiany. Wiadomość należy wysłać do nas na adres signet@signet.se. W wiadomości należy wyraźnie podać swoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer zamówienia oraz towary, które mają zostać wymienione.
- Zwróć nam produkty w ciągu 14 dni od powiadomienia.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za wysyłkę zwrotną, dostawę i stan produktów w momencie zwrotu. Produkty należy zatem wysyłać dobrze zapakowane i w oryginalnym opakowaniu.
- Zwroty towarów zastępczych będą przyjmowane tylko wtedy, gdy zostaną zwrócone w stanie nieużywanym i nieuszkodzonym.
SKARGI I ZAŻALENIA
Sprawdzamy wszystkie produkty przed ich wysłaniem do klienta. Jeśli po dostarczeniu produkt jest nadal uszkodzony lub wadliwy, zobowiązujemy się do bezpłatnego usunięcia usterki.
Przed zwrotem wadliwego produktu prosimy o kontakt w celu uzyskania autoryzacji.
Reklamacja powinna zostać wysłana niezwłocznie po wykryciu wady, nie później niż w ciągu 5 dni od jej otrzymania.
Jak złożyć skargę?
Wszelkie usterki i wady należy zgłaszać do signet@signet.se gdzie użytkownik podaje swoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer zamówienia i opis błędu.
Jeśli nie będziemy w stanie usunąć usterki lub dostarczyć podobnego produktu, zwrócimy pieniądze za wadliwy produkt. Płacimy za przesyłkę zwrotną w przypadku autoryzowanych roszczeń.
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia reklamacji, jeśli okaże się, że towary nie są wadliwe.
Ograniczenie odpowiedzialności
Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za szkody pośrednie, które mogą wystąpić w związku z produktem.
Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za opóźnienia/błędy wynikające z okoliczności pozostających poza kontrolą spółki. Okoliczności te mogą obejmować na przykład spory pracownicze, pożar, wojnę, decyzje rządowe, pandemię, ograniczenie lub brak dostawy od dostawców itp.
Ponadto, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany w produktach/charakterystykach produktów dokonane przez danego dostawcę i inne czynniki pozostające poza naszą kontrolą.
Informacje o produkcie
Zastrzegamy sobie prawo do wszelkich błędów drukarskich na tej stronie, a także ostatecznej sprzedaży produktów. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby wyświetlać produkty tak dokładnie, jak to możliwe, ale nie możemy zagwarantować, że zdjęcia na naszej stronie internetowej odzwierciedlają dokładny wygląd produktów, ponieważ mogą wystąpić pewne różnice w kolorze w zależności od monitora, jakości zdjęcia i rozdzielczości.
Pliki cookie
Plik cookie to plik tekstowy zawierający anonimowe informacje, w tym unikalny identyfikator użytkownika i nazwę witryny. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj nasze informacje o plikach cookie.
Dane osobowe
Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak postępujemy z danymi osobowymi użytkowników, zapoznaj się z naszą witryną polityka prywatności.
Ostatnia aktualizacja 2024-03-19